Op het eerste gezicht misschien vooral vier kleine technische updates, maar wij zien bij Content Collectiv vooral nieuwe kansen voor merken om hun community actiever bij de content te betrekken. De opvallendste toevoeging is misschien wel de voice comment. Gebruikers van 18 jaar en ouder kunnen een gesproken reactie van maximaal 60 seconden achterlaten onder een video. Daarnaast zijn polls in de comments nu wereldwijd beschikbaar. Creators kunnen onder hun eigen video een poll starten met maximaal vijf antwoordmogelijkheden en zelf bepalen hoe lang er gestemd kan worden.

Ook foto’s krijgen meer ruimte in de comments. Zo kunnen gebruikers straks maximaal negen foto’s in één reactie delen en kunnen Live Photos direct vanuit de camerarol worden geplaatst. Live Photo-comments zijn al wereldwijd beschikbaar en de fotocarrousels worden de komende tijd verder uitgerold. Leuke nieuwe functies, maar voor ons is natuurlijk vooral de vraag: wat kunnen we hiermee voor onze klanten?

We kennen allemaal de posts die eindigen met “Wat vind jij? Laat het weten in de comments”. Daar is op zich niets mis mee, maar de nieuwe functies maken het mogelijk om iets verder te gaan. Dit zet ons bij Content Collectiv natuurlijk meteen aan het denken: hoe kunnen we deze nieuwe functies slim inzetten voor onze klanten?

Voor een restaurant zouden we bijvoorbeeld een poll kunnen inzetten om volgers te laten kiezen welk gerecht tijdelijk terugkomt op de kaart. Voor een festival kunnen we de community laten stemmen over twee activaties. En bij een interieurmerk zien we bijvoorbeeld kansen om volgers bij een video over een nieuwe trend foto’s van hun eigen interieur te laten delen.

Ook met voice comments kunnen we verschillende kanten op. Zo kan een chef zelf met een gesproken reactie antwoord geven op een vraag over een gerecht, kan een creator persoonlijk reageren op een volger of kan iemand uit een organisatie nét wat meer context geven dan in een geschreven comment past. Zo worden de comments iets waar we al tijdens het bedenken van een concept mee kunnen spelen, in plaats van iets wat pas ná het plaatsen gebeurt.

Voor merken zijn dit interessante manieren om meer interactie rondom hun content te creëren. Je maakt het voor volgers makkelijker én leuker om mee te doen. Een stem uitbrengen, een foto delen of reageren op een voice comment vraagt weinig moeite, maar zorgt er wel voor dat mensen actiever met de content bezig zijn. En hoe meer mensen reageren en op elkaar inspelen, hoe meer engagement er rondom een post ontstaat.

Tegelijkertijd levert die interactie ook waardevolle input op. Je ziet waar je doelgroep op stemt, welke vragen er leven en wat mensen zelf delen. Informatie die je vervolgens weer kunt gebruiken voor nieuwe content. Zo zijn comments niet alleen iets wat ná het plaatsen gebeurt, maar iets waar je al tijdens het bedenken van content rekening mee kunt houden.

Natuurlijk hoeft niet iedere TikTok ineens een poll te bevatten en hoeven we ook niet iedere nieuwe feature te gebruiken puur omdat hij nieuw is. Maar dit soort updates vinden we bij Content Collectiv juist leuk om te volgen en uit te proberen. Zo blijven we zelf op de hoogte én kunnen we onze klanten meenemen in de mogelijkheden die écht iets aan hun content kunnen toevoegen.

Ook toe aan social content die met de ontwikkelingen meegaat, maar wél bij je merk blijft passen? We denken graag met je mee. Klik hier voor meer informatie!

Meer  over dit onderwerp weten? Lees de officiële aankondiging van TikTok.